En España, Francia metropolitana y en la Unión Europea, puede elegir entre la entrega a domicilio o la entrega en un punto de relevo. Para otros destinos, solo está disponible la entrega a domicilio.

Para España y Francia metropolitana, los plazos de entrega son de aproximadamente 2 a 3 días laborables después del envío. Para el resto de países de la Unión Europea, los plazos de entrega son de aproximadamente 4 a 7 días laborables. Para otros destinos, los plazos de entrega son de aproximadamente 15 días.

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Una vez que hayamos recibido su paquete, si y solo si el artículo está en perfectas condiciones, procederemos con el cambio o reembolso.

Emitiremos reembolsos en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción del artículo si se cumplen las condiciones especificadas en la pregunta anterior.

Se le reembolsará utilizando el mismo método de pago que utilizó para su compra original.

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